Alternance - Chargé de relations clients entreprises H/F - 12 mois

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Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+5 - 12 mois H/F

Poste basé à Lyon, à pourvoir à compter de septembre 2025

« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. »

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Au sein de BCEF (Banque Commerciale En France), vous intégrerez une équipe au sein dun centre daffaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute léquipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

En qualité de Chargé de relation clientèle entreprises, vous serez amené à :

Assister les Chargés de relation clientèle entreprises dans laccompagnement de nos clients réalisant un chiffre dAffaires de plus de 7,5 M€

Contribuer au développement du portefeuille par vos actions de prospections de nouveaux clients. Vous les fidéliserez en les accompagnant dans leur projet dinvestissement

Assister les Chargés de relation clientèle entreprises dans lanalyse des besoins de financement à court, moyen et long terme. Vous serez formé à la gestion des risques dans le respect des règles internes et agirez dans le respect de la primauté des intérêts des clients.

Garantir la satisfaction des clients et contribuer à la réalisation du plan daction commercial de lespace Entrepreneurs.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est dailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement dune posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Nos centres sont ouverts du mardi au samedi ou du lundi au vendredi.

Les postes sont à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2025 pour une durée de 12 mois.

Vous serez localisé au sein du centre daffaires de Lyon Métropole Entreprises à proximité de la gare Part Dieu.

Les missions cest important, léquipe et lenvironnement de travail aussi !

Les postes sont situés dans le Centre dAffaires Entreprises dédié à la clientèle des PME et Grandes Entreprises.

Vous rejoindrez des équipes à taille humaine et orientées clients : il existe une forte solidarité et une excellente ambiance entre les collaborateurs, ce qui permet une bonne intégration des nouveaux entrants et une bonne montée en compétence.

En tant qualternant CRCE, vous travaillerez avec un trinôme composé dun Chargé dAffaires, de son adjoint CRCE et dun Assistant Commercial.

Vos perspectives dévolution ?

Vous développerez votre capacité danalyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers dautres clientèles (Banque Privée ou Entreprises), des métiers dexpertise ou de management.

BNP Paribas, cest plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et dévoluer tout au long de votre parcours professionnel.

Travailler chez BNP Paribas cest :

Un package et des avantages :

• Une rémunération mensuelle brute supérieur à celle fixée par lEtat, à partir de 1566€ pour la préparation dun diplôme de niveau bac+4 et à partir de 1851€ pour la préparation dun diplôme de niveau bac+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge

• Plan épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, accès au restaurant dentreprise ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité dentreprise etc.
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat dapprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine dannées avec le label Happy Trainees !

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable. Découvrez nos engagements (Opens in a new tab) pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENT ENTREPRISES H/F ?

Vous préparez un BAC +5 en cursus universitaire ou en école de commerce avec une spécialisation en Finance dEntreprise, Banque ou Audit?

Une première expérience en analyse financière (stage ou alternance) serait un véritable plus et un niveau danglais courant constituerait un atout complémentaire

Vous disposez donc de bonnes connaissances en analyse financière et marquez une réelle appétence commerciale, vous présentez une bonne capacité à communiquer et faites preuve découte. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de lorganisation et une bonne capacité danalyse et de synthèse pour finir de nous convaincre

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données didentification pourront être vérifiés.

Processus de recrutement :

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

Noubliez pas dindiquer sur votre CV :

La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici (Opens in a new tab) ! Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com (Opens in a new tab)

Dans un monde qui change, la diversité, léquité et linclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : cest ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

#Rejoignez-nous !

Information :

• Company : BNP Paribas
• Position : Alternance - Chargé de relations clients entreprises H/F - 12 mois
• Location : Lyon ()
• Country : FR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Alternance - Chargé de relations clients entreprises H/F - 12 mois job info - BNP Paribas Lyon () above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Alternance - Chargé de relations clients entreprises H/F - 12 mois job info - BNP Paribas Lyon () in 2025-03-07 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.