Attaché(e) d'exploitation (H/F) - Lyon St Exupéry

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Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Attaché(e) dexploitation (H/F) - Lyon t Exupéry

16h20 - 00h00

Attendus du poste:

Suivre et traiter pro activement les plis et colis non livrés sur route afin daugmenter le taux de 1ère livraison.

Missions:

• Suivi en direct les codes de scanning « checkpoint exception générés sur la route.
• Recherches (internet, bases DHL,…), contacts clients, pour obtenir et transmettre aux coursiers les informations complémentaires permettant la livraison immédiate.
• Alimentation des informations via notre outil, transmission des instructions et participation au debrief des routes.
• Vérification de la qualité des checkpoints exceptions.
• Traitement des instructions proactives de livraison reçues des clients (On Demand Delivery).
• Analyse des reportings dactivité, et proposition de mesures correctives pour améliorer lactivité.
• Suivi, pilotage et support de lactivité « Relais Colis ».
• Peut participer ponctuellement à lactivité dencaissement de lagence.
• Peut participer ponctuellement à lactivité du service après-vente.
• Peut remplacer ponctuellement les chefs de secteur import.

Profil du candidat:

• A laise avec les outils informatiques.
• Bon discours client (contact client).
• Bonne autonomie, rigueur.
• Notions danglais.

Les avantages chez DHL :

• Salaire fixe sur 13 mois et variable.
• Primes de participation
• Panier repas.
• Comité dentreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles).
• Participation aux transports en commun à hauteur de 50%.
• Action logement.

• Vous postulez en ligne

• Vous passez un 1er entretien avec un recruteur

• Vous passez un 2nd entretien avec un manager

• Vous intégrez DHL

Information :

• Company : DHL
• Position : Attaché(e) d'exploitation (H/F) - Lyon St Exupéry
• Location : Lyon ()
• Country : FR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Attaché(e) d'exploitation (H/F) - Lyon St Exupéry job info - DHL Lyon () above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Attaché(e) d'exploitation (H/F) - Lyon St Exupéry job info - DHL Lyon () in 2025-03-07 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.