Coordonnateur(trice) Conseil Funéraire de la Régie Municipale des Pompes Funèbres (H/F)

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DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche

Date limite de candidature : 28 février 2025

Secteur dactivité Funéraire Filière Technique Administrative Catégorie B, C Cadre demplois Rédacteurs territoriaux Techniciens territoriaux Agents de maîtrise territoriaux Référence i11453- Description Collectivité

Au sein du Pôle Opérations Funéraires de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité, rattachés à la Direction Générale Adjointe Ville Plus Juste, Plus Sûre et Plus Proche (DGAJSP), la Régie Municipale des Pompes Funèbres recrute un(e) coordonnateur(trice) en charge de la supervision de lactivité de conseil funéraire du service.

Contexte

Placé(e) sous lautorité du responsable de la Division services et logistique funéraires, le(la) coordonnateur(trice) est chargé(e) du management de léquipe des conseillers funéraires et de lorganisation de laccueil des familles quils reçoivent. Il(elle) est chargé(e) également du suivi de lactivité et du développement commercial de la Régie Municipale des Pompes Funèbres.

Missions

Votre rôle consistera à :

• Assurer le management de proximité des conseillers funéraires et organiser leur planning de travail ;
• Superviser les modalités daccueil des familles, répondre aux réclamations ;
• Veiller à lagencement de la salle dexposition ;
• Assurer le suivi des ventes et des évolutions concernant les produits et services proposés ;
• Contribuer au développement commercial de la Régie, notamment en matière de communication ;
• Participer à la rédaction des marchés publics concernant le domaine dactivités et assurer le lien avec les fournisseurs ;
• Établir des tableaux de bord.

Des déplacements sont à prévoir sur les lieux de mise en bière et dinhumation.

Votre profil

Titulaire dune formation dans le domaine funéraire idéalement de conseiller funéraire ou prêt(e) à vous former pour lobtenir (formation de 4 semaines à Paris ou Nancy), votre empathie, votre discrétion et votre calme dans toutes les situations vous prédestinent à travailler dans le monde funéraire. Vous disposez dune expérience significative en matière de management déquipe et de qualités relationnelles avérées. Doté(e) de qualités rédactionnelles, vous maîtrisez loutil informatique. Volontaire et organisé(e), vous faites preuve de rigueur dans le travail.

Vos avantages

• Horaires modulables (donnant accès à des RTT)
• Prestations sociales (tickets restaurant, comité daction sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports …)

Lieu de travail

380 rue Saint Pierre - 13005 Marseille

Information :

• Company : Ville de Marseille
• Position : Coordonnateur(trice) Conseil Funéraire de la Régie Municipale des Pompes Funèbres (H/F)
• Location : Marseille
• Country : FR

How to Submit an Application:

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