Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F

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Dans le cadre de notre activité liée à lamélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F afin dintégrer notre Pôle Business Consulting, en implant chez lun de nos clients au sein de sa succursale. Votre rôle ? Dans le cadre du développement de lactivité Après-Vente, vous serez en charge au sein du magasin, en face-à-face et par téléphone et mail de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès des clients particuliers. Vos missions ?

• Vente directe PRA
• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans leur choix des pièces et accessoires
• Proposer des solutions adaptées en fonction des besoins et des spécifications techniques
• Réaliser les ventes, suivre les commandes et devis
• Mettre en avant les offres promotionnelles et fidéliser la clientèle
• Appliquer les standards de qualité et de service de la marque

• Gestion logistique PRA
• Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et accessoires selon les procédures
• Préparer et remettre les commandes aux clients (passées en ligne ou en magasin)
• Coordonner lapprovisionnement avec les services internes pour garantir la disponibilité des pièces
• Garantir la conformité des livraisons et traiter les anomalies

Profil Issu/e dune formation type BAC PRO, BTS, CQP en commerce, logistique, mécanique ou PRA, vous avez acquis une expérience dans le secteur automobile dans la distribution de PRA, en vente de PRA et/ou en gestion logistique et organisation de stock. Vous disposez de bonnes connaissances des pièces de rechange et accessoires automobiles et êtes capable dinterpréter des catalogues techniques et des références constructeur. Vous êtes un/e bon communiquant/e tant à loral quà lécrit, vous maitrisez les techniques de ventes, de négociation et de fidélisation. Vous êtes reconnu/e pour votre sens du service client et du conseil personnalisé, votre capacité à vous adapter à une clientèle variée et à collaborer en équipe et avec différents services. Grâce à votre réactivité, votre sens de lorganisation et votre rigueur, vous êtes capable de gérer plusieurs activités simultanément. Vous savez gérer les priorités et faire face aux urgences clients. Vous êtes soucieux/se du respect des procédures, des règles de sécurité et des indicateurs qualité. Vous êtes à laise avec loutil informatique, notamment Excel et avez connaissance des logiciels de gestion des stocks et de commandes. Vous êtes titulaire du Permis B. Conditions de travail :

• Horaires : selon les horaires douverture du site ; lundi au jeudi 8h30-12h30 et 13h30-17h30, vendredi 8h30-12h30 et 13h30-16h30)
• Temps de travail : 37h en horaires fixe
• Lieu de travail : Paris 15, ou en cas de besoin sur le site de Vélizy, déplacements ponctuels

Ce que nous vous proposons :

• Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA)
• Titre restaurant via carte SWILE (10.50€ / jour, participation de DEKRA à 60%)
• Un comité dentreprise attractif
• Des possibilités dépargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.)
• Un programme de cooptation attractif

Votre carrière :

• DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe

- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est lune de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : nhésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Localisation du poste

Localisation Europe, France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu 75015 Paris

Critères candidat

Niveau détudes requis BAC / BAC Pro Diplôme Bac / Bac Pro Spécialité

• Automobile
• Commerce
• Mécanique / Electromécanique
• Transport / Logistique

Domaine dactivité Automobile (constructeurs, équipementiers, distributeurs…) Niveau dexpérience min. 3 ans ou plus

Informations générales

Entité de rattachement NETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :

• Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules doccasion.
• Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules doccasion et après-vente.

Référence NTW-P15-PRA-16100

Information :

• Company : DEKRA
• Position : Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F
• Location : Paris
• Country : FR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F job info - DEKRA Paris above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F job info - DEKRA Paris in 2025-04-09 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.