Chargé de transport H/F

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AVEM cest un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers lhumain. Notre raison dêtre ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain. En résumé intégrer AVEM cest : Être ensemble Être utile chaque jour Être engagé pour la satisfaction client Être acteur de son développement professionnel Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur laccompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne. Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? Description du poste : Pour faire quoi... Rattaché(e) à Guillaume, Responsable de lunité Transport et Flux, vous serez en charge dassurer le suivi transport de nos matériels bancaire (terminaux de paiement par carte principalement) afin que le client soit livré au plus tôt, depuis la prise en compte de la demande jusquà linstallation/livraison chez nos clients, dans le respect de nos engagements. Vos missions principales sont les suivantes : 1.Suivre les flux de transport

• Assurer la gestion opérationnelle du transport
• Organiser, saisir et suivre les transports de colis/palettes
• Réaliser des appels sortants
• Suivre les enlèvements sur les sites
• Vérifier la conformité des demandes
• Assurer la gestion des consommables

2. Suivre et gérer les incidents de transport

• Identifier les dysfonctionnements
• Qualifier, choisir et mettre en place des solutions durgence
• Traiter les incidents en apportant une solution
• Adresser les réclamations auprès des transporteurs et escalader aux commerciaux
• Valider et communiquer les réponses apportées aux clients
• Suivre la résolution des incidents

Modalités : Horaires : 35H semaine du lundi au vendredi 8H 18H et 1/8 samedi travaillé de 8H à 16H20 Spécificités du poste: Station assise continue/ Travail sur écran(s) / Téléphone Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et dintéressement, prise en charge transports en commun (60%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET Description du profil : Et vous...

• Issu(e) idéalement dune formation en Bac+2 logistique et/ou transport,
• Vous possédez une première expérience sur une activité de suivi de transport
• Vous connaissez les spécificités liées au secteur du transport
• Vous avez idéalement travaillé sur des outils type TMS (transport Management System)

Voici notre Technicien Pilotage Flux Transport idéal :

• Un excellent relationnel, de lénergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté !
• Expérience dans le domaine de la relation client ou technique
• Rigueur dans le traitement des données
• Réactivité et capacité à trouver de bons compromis
• Capacité danalyse et de prise de recul
• Goût pour lamélioration continue
• Vous appréciez particulièrement le travail en équipe

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !

Information :

• Company : Groupe AVEM
• Position : Chargé de transport H/F
• Location : Lyon ()
• Country : FR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Chargé de transport H/F job info - Groupe AVEM Lyon () above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Chargé de transport H/F job info - Groupe AVEM Lyon () in 2025-04-01 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.