Dernières informations de recrutement de FDJ United pour le poste de Technicien helpdesk n1 - h/f - cdi. If the Technicien helpdesk n1 - h/f - cdi offre à Bordeaux correspond à votre profil, soumettez votre candidature directement via le portail Jobkos mis à jour.
Notez que décrocher un emploi demande de répondre à des critères spécifiques fixés par l'employeur. Nous espérons que cette opportunité chez FDJ United pour le poste de Technicien helpdesk n1 - h/f - cdi ci-dessous correspond à vos attentes.
A PROPOS DE FDJ UNITED Chez FDJ UNITED, nous ne faisons pas que proposer des jeux d’argent et de hasard, nous les réinventons en permanence. FDJ UNITED est un champion européen des jeux d’argent et de hasard, avec un large portefeuille de marques iconiques et une excellence technologique reconnue. Avec plus decollaborateurs et présent dans près d’une quinzaine de marchés régulés en Europe, le Groupe propose une offre de jeux diversifiée et responsable, sous droits exclusifs et en concurrence. Nous dépassons les standards du marché en démontrant que divertissement et responsabilité peuvent aller de pair. & Agrave; nos côtés, vous évoluerez au sein d’un collectif de passionnés qui s’entraident au jour le jour pour créer une expérience de jeux aussi divertissante que sûre pour des millions de joueurs. C'est pourquoi nous recherchons des personnes audacieuses, animées par la passion du succès et déterminer à révolutionner cette industrie. Si l’innovation et les grands défis sont votre moteur, que l’impact quotidien de votre travail est une source de motivation, FDJ UNITED est votre terrain de jeu. Alors, prêts à nous rejoindre et à élever le niveau de jeu ? A PROPOS DE VOTRE FUTURE FONCTION L'Addition est une suite de logicielle complète qui propose des produits et services destinés à accompagner les professionnels du domaine CHR dans l'ensemble de leur activité. Depuis plus de 10 ans, L'Addition a pour seule mission : booster la croissance des restaurateurs et optimiser leurs performances. De notoriété publique, L'Addition l'a construit en développement et en commercialisant sa caisse enregistreuse sur i Pad que l'on ne présente plus. Désormais, L'Addition porte la transformation des parcours en CHR en révolutionnant certains usages : L'Addition rejoint le Groupe La Française des Jeux en 2022 afin de contribuer à l'ambition de l'activité du Paiement et Services du Groupe FDJ de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons notre futur Technicien Helpdesk en CDI à Bordeaux. CE QUE VOUS FEREZ Vous prenez les appels, recueillez les besoins, qualifiez et résolvez les demandes ainsi que les incidents dans le champ de compétences de niveau 1, et escaladez au niveau 2 lorsque la demande ou le problème s’avère nécessaire, en vous appuyant sur des procédures déjà existantes Vous accompagnez les clients à la mise en place de leur matériel en les guidant à distance Vous garantissez le respect des normes et des procédures de l'entreprise POUR PERFORMER DANS CETTE FONCTION, NOUS PENSONS QUE VOUS DEVEZ AVOIR… • Vous faites preuve d'une aisance orale parfaite et d'une bonne expression écrite • Vous avez déjà de l'expérience au sein d'un support client et vous êtes à l'aise avec le milieu informatique • Vous faites preuve d'autonomie et de proactivité • Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité d'analyse VOUS AVEZ TOUT A GAGNER EN REJOIGNANT FDJ UNITED Profiter de nombreux avantages : mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant… Bénéficier de formations et d’un accompagnement qui assurent votre employabilité Nous pensons que le talent ne connaît pas de frontières. Notre processus de recrutement se concentre uniquement sur vos compétences, votre expérience et votre capacité à intégrer l’équipe. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs. Consultez nos engagements :
Détails de l'offre :
Entreprise: FDJ United
Poste: Technicien helpdesk n1 - h/f - cdi
Lieu de travail: Bordeaux
Pays: FR
Comment postuler :
Après avoir lu et compris les critères et les qualifications requises dans l'annonce Technicien helpdesk n1 - h/f - cdi at the office Bordeaux ci-dessus, préparez immédiatement votre dossier (lettre de motivation, CV, copie de diplôme, etc.) et envoyez-le via le lien Page Suivante ci-dessous.
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