Réceptionniste - H/F

Lentreprise

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

Hôtel 4 étoiles , Ajaccio Ville, proximité plage

Best Western Pus Ajaccio Amirauté, 4 étoiles, 129 Chambres, Suites, Appartements.

• Ouvert à lannée,
• Situation Ajaccio ville,
• Position parmi les leaders de son marché
• Pôle de réunions/séminaires et évènements,
• Restaurant (cuisine méditerranéenne),
• Hauts niveaux services-prestations,
• Équipements loisirs détente ; terrasse/solarium, piscine, jacuzzi/SPA, bars, salons,
• Clientèle année, régionale, nationale et internationale, Affaires et loisirs, CSP +.

Equipe dexploitation de 30/35 personnes selon la saison, équipe de réception de 8/9 personnes.

site web https://ajaccio.corsica-hotels.fr/fr/

Groupe hôtellerie et restauration régional implanté à Bastia et Ajaccio.

Fonctionnement organisé et structuré.

Plan de formation.

Le poste

Best Western Plus Ajaccio Amirauté 4 étoiles recherche en vue dune embauche immédiate

Réceptionniste tournant 39 heures/semaine, à partir de début juillet 2024.

Conditions :

• 2.278€ brut/mois, soit 1 700€ net/mois environ (hors indemnité transport +/- 30 €/mois),
• Prime variable sur objectifs dun potentiel de 200€ brut/trimestre,
• Mutuelles complémentaires santé et prévoyance prises en charge à 50% par lEmployeur,
• Prime de transport
• 2 jours de repos consécutifs par semaine

Votre Emploi

• Au sein de lÉquipe Réception (8/9 personnes), sous lautorité du Chef de Réception.
• En contact direct avec clientèle, vous représentez lÉtablissement.
• vos missions principales :
  
  • accueil,
  • formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements,
  • sécurité des biens et des personnes pendant vos shifts de nuit,
  • Traitement réservations : prises, enregistrements, contrôles des réservations,
  • Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique,
  • traitements des appels téléphoniques et de la correspondance,
  • coordination/déclenchement réponses aux demandes clients,
• Formation initiale aux outils (PMS notamment), procédures et méthodes assurée.

Profil recherché

Expérience réussie en qualité de Réceptionniste : 1 an dexpérience au poste

Expérience hôtellerie 4 étoiles souhaitée,

Excellente maîtrise de langlais, deuxième langue souhaitée,

Sens du client, sens du service,

Gout pour lexcellence, et les procédures

Connaissance des logiciels hôteliers,

Connaissance des règles de sécurité des biens et des personnes,

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques

• CDI
• Temps plein
• Samedi
• Dimanche
• Nuit

Niveau dexpérience requis Débutant accepté Niveau détude requis

Bac

Permis requis

• Permis non obligatoire

Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

Fixe

Montant

2278 € brut / mensuel

Localisations 20000 Ajaccio, Corse-du-Sud, Corse Avantages salariaux

Mutuelle complémentaire santé, et mutuelle prévoyance prises en charge pour moitié par lemployeur

Indemnité de transport / trajet domicile <=> travail.

Contrat en CDI Avec période dessai

Emploi au sein dun groupe régional hôtellerie restauration implanté à Ajaccio et Bastia offrant des possibilités dévolution rapide vers tous emplois à responsabilités en CDI.