Agent(e) d'entretien / ménage

L’olivier Assurance, filiale du groupe britannique Admiral, bouscule le marché des assurances en proposant une offre 100% digitale, des prix compétitifs, une expérience client aux petits oignons, tout ça en tirant profit des innovations technologiques actuelles. Avec les épaules d’un grand groupe et l’agilité d’une start up, L’olivier a tout pour se surpasser et innover un peu plus chaque jour. Tentant non ?

Nos engagements :
Conscient de notre rôle d’entreprise citoyenne, nous développons une politique de Diversité & Inclusion forte : nous pouvons notamment citer la création d’un comité diversité et inclusion ainsi que la signature en Mars 2022 dune charte dengagement LGBT+.
96% de nos collaborateurs estiment dailleurs que tous les salariés sont traités équitablement quels que soient leurs genres, leurs origines ethniques, leurs orientations sexuelles.

Le bien être de nos collaborateurs :
Chez L’olivier le bien être des collaborateurs est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi chaque année depuis 2015, nous faisons partie des entreprises certifiées Great Place to Work, et Best Workplaces for Women.
De plus, grâce à limplantation mondiale du groupe les opportunités de missions à l’étranger ainsi que d’évolution au sein de l’entreprise sont fréquentes, quel que soit le domaine d’activité.

Nos valeurs :
Chez Lolivier on senrichit de nos différences. On pratique le vivre ensemble non par devoir mais par conviction. On aime rire et se consoler, partager et sécouter. Et célébrer aussi. On trouve toujours une occasion. Des Oliviers heureux, cest notre motto.
Lépanouissement , laccompagnement et le challenge cest Grandir Ensemble. Parce quévoluer dans un environnement convivial, avoir les bon outils et lenvie de se surpasser, pour nous cest la base.

Et pour finir, L’olivier Assurance c’est aussi :

• Environ 500 collaborateurs répartis sur nos 2 sites: Paris (20e) et Lille.
• 2 types de produits: auto et habitation

Descriptif du poste

Rattaché(e) à Mouna, Office Manager, vous travaillerez dans un environnement international.

Vous serez en charge des missions suivantes :

Gestionnaire sur les services généraux du site de Paris, votre mission consiste à réaliser des opérations administratives et opérationnelles en appliquant les procédures et règles définies :

• Accueil téléphonique et physique
• Gestion et répartition du courrier entrant
• Superviser les interventions des sociétés prestataires des sites et contrôler le service réalisé (ex: suivi du contrôle de la climatisation par le prestataire)
• Suivre les petits travaux (évaluation du besoin, appel d’offres, commandes, suivi facturation)
• Répondre et gérer les problématiques quotidiennes des collaborateurs et des managers concernant leur environnement de travail
• Suivre les tableaux de bord, contrats, commandes et livraisons
• Assurer la relation avec les fournisseurs et des contrats
• Maintenir et mettre à jour des procédures liées à la vie sur site (ex: respect du port du badge)
• Gérer les problèmes informatique (IT) avec le service desk (service dédié)
• Rangement, classification des dossiers et des fournitures RH/ formation
• Gestion des demandes quotidiennes et fonctionnement des locaux (ex: ampoule cassée, évier bouché ou tous types de problèmes qui peuvent arriver au quotidien ….)

Support et assistanat de direction :

• Organisation des déjeuners / voyages / inscriptions aux événements des collaborateurs : réservation de vols, train + hôtels et transferts, taxis, préparation des documents, demandes de visas, formalités de voyages…
• Accueil des nouveaux embauchés et création des badges et kit de bienvenue
• Aide à l’assistanat en ressources humaines, notamment sur la partie onboarding et formation (ex: préparer les salles de formation, les petits déjeuners d’accueil, etc.)
• Participation à l’organisation des évènements internes (staff general meeting, etc.)
• Réalisation de certains supports de communication internes (réalisation de visuels et d’email à destination du staff)
• Gestion de l’agenda du CEO et planification des RDV

Les missions liées à ce poste implique une présence dans nos locaux du lundi au jeudi

Profil recherché

• Vous intégrez une formation type BTS SAM ou troisième année de licence/bachelor dans l’assistanat (rythme idéal 3 jours entreprise / 2 jours école)
• Vous avez idéalement une première expérience en lien et recherchez la polyvalence des missions
• Vous savez être force de proposition ainsi que gérer les imprévus
• Vous avez un sens du service développé et aimez rendre service avec le sourire
• Vous êtes débrouillard(e), dynamique et n’avez pas peur de mettre la main à la pâte
• Compte tenu de vos missions, vous savez faire preuve de discrétion et confidentialité
• Vous savez vous adapter à tous types d’interlocuteurs: collaborateurs, managers, directeurs, membres du groupe Admiral…
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (ex: word, excel, ppt)
• Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique
• Vous êtes à l’aise en anglais et savez communiquer à l’écrit et à l’oral
• Vous avez la positive attitude et envie de vous engager à long terme dans une entreprise où il fait bon vivre

Process de recrutement

Notre process de recrutement comprend tout d’abord un échange téléphonique suivi d’un entretien dans nos locaux de Paris Agathe / Elise / Mouna chez L’Oliver Assurance.

Type demploi : Alternance

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/09/2024