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Assistant Administration Commerciale - H/F

Viatris | Lyon (69) | FR

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Importance donnée à la capacité à questionner les clients quant à leurs besoins immédiats mais aussi aux opportunités de développement....

Viatris Santé At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs.

Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life.

We do so via:

Access – Providing high quality trusted medicines regardless of geography or circumstance;
Leadership – Advancing sustainable operations and innovative solutions to improve patient health; and
Partnership – Leveraging our collective expertise to connect people to products and services.
Chaque jour, nous relevons le défi de faire la différence dans le monde et voici comment le Télévendeur aura un impact : Au sein de la Direction Marketing Vente Pharmacie, vous intégrerez le pôle télévente du Service Clients afin de promouvoir et vendre les produits et services aux clients par téléphone Vos missions : Les missions du poste consistent à contribuer à l’atteinte des objectifs de vente de l’entreprise et à apporter du service aux clients pharmaciens : Vente :
  • Prise en charge d’appels entrants (50% environ) et appels sortants (50% environ) avec approche Conseil Commercial (Produits, Offres, etc…)
  • Contribution à la fidélisation des clients
  • Prospection téléphonique auprès des pharmaciens clients
  • Proposition d’offres commerciales et de services
  • Présentation des caractéristiques et des avantages des produits à l’aide des outils promotionnels
  • Traitement des Campagnes d’appels récurrentes
Conseil/Service :
  • Information et réponse aux questions des pharmaciens, de l’équipe officinale sur les produits et services (caractéristiques, contre-indications, avantages différentiels)
  • Importance donnée à la capacité à questionner les clients quant à leurs besoins immédiats mais aussi aux opportunités de développement
  • Présentation et accompagnement des clients à la mise en place de nouveaux services
Autres Missions :
  • Prise en charge d’autres activités éventuelles en relai de l’action des commerciaux terrain gestion de secteurs géographiques en relais des délégués pharmaceutiques en cas de besoin (absence, surcharge d’activité)
  • Partage d’expérience et participation active à l’amélioration de la performance Collective
  • Renseignements et mise à jour du fichier clients dans l’outil CRM
Qualifications requises pour ce poste :
  • Bac +2 commerce / force de vente
  • Ou Bac avec expérience en vente de produits par téléphone
  • Connaissance souhaitée de Salesforce ou d’un autre CRM
  • Très bon discours et savoir être : capacité d’utiliser l’écoute pour développer les résultats
  • Forte appétence pour le challenge
  • Envie de participer à la redéfinition des activités du service dans un contexte de plus forte interaction avec le réseau de commerciaux terrain
  • Votre sens du service et votre esprit d’équipe feront la différence
At Viatris, we offer competitive salaries, benefits and an inclusive environment where you can use your experiences, perspectives and skills to help make an impact on the lives of others. Viatris is an Equal Opportunity Employer.

Information :

  • Company : Viatris
  • Position : Assistant Administration Commerciale - H/F
  • Location : Lyon (69)
  • Country : FR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Assistant Administration Commerciale - H/F job info - Viatris Lyon (69) above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Assistant Administration Commerciale - H/F job info - Viatris Lyon (69) in 04-06-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 04-06-2024

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