EXPLOITANT(E) DE NUIT TRANSPORT
Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Groupe COFAQ with the position of EXPLOITANT(E) DE NUIT TRANSPORT - Groupe COFAQ which was opened this.
If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply because it must meet several qualifications and requirements that we must meet in accordance with the standard criteria of the Company who are looking for potential candidates to work. Good job information EXPLOITANT(E) DE NUIT TRANSPORT - Groupe COFAQ below matches your qualifications. Good Luck: D
Traiter les mails clients et procéder à leur dispatching. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (notamment le pack office)....
Le Groupe COFAQ a lancé en 2023 un grand projet de transformation dans tous les domaines de lentreprise afin de renforcer et d’améliorer la satisfaction de ses clients internes et de ses clients finaux.
Dans le cadre du développement de notre satellite de Lyon, ouvert en début dannée 2024, nous recherchons un(e) standardiste afin daccueillir les visiteurs sur le site, de répondre aux appels et demandes clients et dassurer la gestion des relations clients en lien avec notre service dédié.
Vos missions principales seront (liste non exhaustive) :
Gestion de laccueil physique et téléphonique :
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et en assurer la gestion et le dispatching;
- Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs, prestataires…) se présentant sur le site, déterminer leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur.
Relation client :
- Répondre aux demandes et aux réclamations de nos clients
- Identifier les besoins et trouver des solutions pérennes en lien avec les interlocuteurs du Groupe;
- Répondre aux appels
- Traiter les mails clients et procéder à leur dispatching
- Suivre les demandes et réclamations :
- Relancer les collaborateurs du groupe quand ils sont assignés aux demandes “en souffrance”
- Suivre la satisfaction client
- Participer à l’amélioration continue du(des) service(s) du groupe
Vous êtes issu(e) dune formation BAC / BAC+2 dans les domaines de lassistanat et/ou de ladministratif et disposez dune expérience significative sur un poste similaire.
- Vous êtes à laise à loral et possédez une aisance relationnelle
- Vous êtes à laise avec les outils informatiques (notamment le pack office)
- Vous disposez de compétences rédactionnelles solides.
- Vous êtes sérieux et dynamique
- Méthode de travail, capacité dorganisation et de travail en équipe.
Rejoignez nos équipes passionnées et participez au développement du COFAQ de demain !
Les avantages COFAQ :
- 13ème mois
- Tickets restaurant (prise en charge employeur 50%)
- Mutuelle
- RTT
Qui sommes nous ?
Le Groupe Cofaq, fort de lexpertise de ses 170 collaborateurs, « résolument tourné vers l’adhérent » est une coopérative de distributeurs indépendants spécialisés. Nos adhérents, qui sont aussi nos clients, sont tous des commerçants indépendants, présents sur 5 marchés (industrie, bâtiment, sécurom, grand public, agricoles et espaces verts). Ce maillage territorial représente aujourd’hui 400 adhérents, 875 points de vente et 10000 collaborateurs. COFAQ c’est une puissance d’achats, un concentré de prestations et solutions globales au service de tous nos adhérents (achats, communication, marketing, digital, informatique, développement, etc.).Les valeurs partagées par chacun de nos collaborateurs et de nos adhérents sont l’authenticité, la coopération, l’unité, la solidarité et l’humilité.
Classé à la 27ème place des 100 plus grandes coopératives françaises, le modèle COFAQ séduit toujours plus !
Doté(e) dun excellent relationnel vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et être à lécoute de leurs besoins.
Vous êtes une personne curieuse, dotée d’un bon esprit d’équipe et à l’écoute des autres, et savez prendre des initiatives.
Ce challenge vous attire, vous souhaitez vous y positionner, ou vous doutez encore ? Plus que compétences, nous recherchons une personnalité.
Alors rejoignez-nous !
Information :
- Company : Groupe COFAQ
- Position : EXPLOITANT(E) DE NUIT TRANSPORT
- Location : 69000 Lyon
- Country : FR
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the EXPLOITANT(E) DE NUIT TRANSPORT job info - Groupe COFAQ 69000 Lyon above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies EXPLOITANT(E) DE NUIT TRANSPORT job info - Groupe COFAQ 69000 Lyon in 11-05-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 11-05-2024
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