Spécialiste d'application à distance (H/F)
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Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs et nos collaboratrices comme à nos client.es....
Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage d’origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ?
Le poste :
CDI à pourvoir dès que possible Basé à Paris 17ème
Vous gérez lensemble des aspects administratifs du cycle des commandes clients de sa région et de ses clients.
La mission :
- Traitement des commandes clients : saisie manuelle des réassorts, passés par téléphone, mail, traitement des commandes informatisées (portables des commerciaux, EDI, Excel)
- Gestion du portefeuille clients (Région Sud + Clients) : suivi logistique (stocks, livraisons, ruptures produits), communication avec les Responsables Grands Comptes, renseignements aux clients
- Utilisation logiciel Excel : Traitement de fichiers Excel pour créer des commandes M3
- Réclamations : Traitement des retours ou litiges dans MyScm communiqués par les clients, ainsi que ceux saisis par les commerciaux
- Gestion des appels téléphoniques : Renseignements à apporter aux clients, aux commerciaux, aux salariés, prise de commandes
- Veille au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement,
- Rend compte au Responsable administration des ventes des commandes reçues, du traitement des réclamations et des ruptures, et de son portefeuille clients
Vous êtes :
- Doté(e) d’un grand sens du relationnel, et orienté(e) clients
- Réactif(ve) et capable d’analyser les situations
- Synthétique, rigoureux(se) et organisé(e)
Vous apportez :
- Une première expérience réussie sur un poste similaire
- Un diplôme de niveau Bac+2
- Une bonne maitrise des outils informatique
- Une bonne connaissance d’Excel
Nous avons :
- 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et des services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Une culture d’entreprise bienveillante et inclusive
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants
- Un environnement de travail flexible, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine
Nos offres sont accessibles aux candidats ayant un statut RQTH. Si dans le cadre d’un handicap vous nécessitez une adaptation du processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à mission.handicap@clarins.com
Pour en savoir plus sur notre groupe et nos engagements pour les personnes et la planète, visitez notre site www.groupeclarins.com
Information :
- Company : Clarins
- Position : Spécialiste d'application à distance (H/F)
- Location : Paris (75)
- Country : FR
How to Submit an Application:
After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Spécialiste d'application à distance (H/F) job info - Clarins Paris (75) above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Spécialiste d'application à distance (H/F) job info - Clarins Paris (75) in 17-04-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.
Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com
Post Date : 17-04-2024
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