Employé polyvalent (h/f) - de restaurant rapide

L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé !

Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance.
Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance participative et rentabilité raisonnée.
Le Groupe Alptis intervient dans les domaines de l’assurance santé, de la prévoyance, de l’assurance de prêts, de l’épargne retraite et du financement, pour les particuliers, les travailleurs non salariés et les entreprises.

Nous sommes forts de :

• 600 collaborateurs engagés
• 475 000 adhérents
• 7 900 courtiers et conseillers en gestion de patrimoine indépendants

Rejoindre Alptis, c’est intégrer un groupe qui conjugue bienveillance et performance, où lon joue collectif, dans lequel on peut grandir et vivre des projets enrichissants.

Rejoignez le siège d’ALPTIS à Lyon au poste de Gestionnaire Prestation Santé H/F en CDI

Rejoindre ALPTIS c’est bénéficier des avantages suivants :

• Rémunération : à partir de 23k€ selon expérience
• Horaires flexible (amplitude 7h30 - 18h30 // 37h12 par semaine)
• jusquà 10 jours de télétravail par mois,
• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur,
• 14 RTT/an,
• Carte tickets-restaurant

Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway T4 "Manufacture Montluc".

Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs !

Vos missions :

• Traiter les demandes de prestations santé de nos clients :

• Les factures et les devis sur la partie dentaire, optique, hospitalisation et soin de ville
• Les demandes de renseignements de nos assureurs et courtiers
• Les anomalies de flux tiers payant (télétransmission Noémie)

• Traiter les réclamations en apportant les solutions adéquates
• Apporter des réponses de qualité dans un but de satisfaction client
• Participer à l’amélioration continue de la qualité du service en soumettant vos propositions

Nous organisons un parcours de formation complet ainsi qu’un accompagnement de proximité pour vous aider dans votre montée en compétences.

Votre profil :

Vous possédez idéalement une première expérience en gestion de prestation santé.

Vous êtes titulaire d’un bac pro ? un bac+2 ? un master ? Au-delà du diplôme, c’est votre curiosité, la qualité de votre relationnel et votre fiabilité qui nous intéressent.

Réactivité, rigueur, capacité d’analyse et facilité à intégrer nos procédures vous feront réussir sur ce poste.

Une aisance informatique et de bonnes capacités rédactionnelles sont requises.

L’esprit d’équipe est également un réel atout pour mener à bien votre fonction.

Ce poste vous intéresse ? Toute l’équipe a hâte de vous accueillir !

Chez Alptis, nous croyons en une culture dentreprise ouverte, respectueuse de la diversité des individus. Nous œuvrons pour créer un environnement où chacun peut sépanouir, apportant ainsi sa contribution unique à notre mission « accompagner et protéger les différents parcours de vie »