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Responsable des Déploiements Applicatifs H/F

Filhet-Allard | 33700 Mérignac | FR

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Vous avez une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité....

Métier

FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client

Intitulé du poste

Chargé(e) de Relation Client H/F

Contrat

CDI

Description du poste

Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions :

Coordination de la Relation Client du Centre de gestion

  • accompagnement de léquipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions avec les différents métiers du Centre de gestion, mise en oeuvre de loffre de service et suivi des évolutions, bilans de gestion
  • suivi des clients privilégiés et prise en charge des réclamations VIP
  • collaboration aux appels doffre : base documentaire, supports, accompagnement sur la partie services de gestion
  • mise en place denquête/baromètre de satisfaction assurés et suivi des indicateurs


Pilotage de loffre de services

  • collaboration aux projets du Centre de gestion en lien avec le parcours client (extranets notamment)
  • création et maintenance des supports de présentation (guides, fiches pratiques, communication assurés)
  • veille concurrentielle sur les outils/services proposés par la concurrence

Profil

Vous avez une aisance relationnelle, un sens aigu de la relation client et la capacité à travailler en transversalité. De plus, vous avez des qualités rédactionnelles.

Vous disposez dune expérience sur le métier de la Protection Sociale Santé et Prévoyance (en gestion et/ou commerce).

Alors nhésitez plus, rejoignez-nous !


Localisation du poste Pays / Ville

France, Mérignac

Adresse Rue Miguel de Cervantes, 33700 MERIGNAC

Information :

  • Company : Filhet-Allard
  • Position : Responsable des Déploiements Applicatifs H/F
  • Location : 33700 Mérignac
  • Country : FR

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Responsable des Déploiements Applicatifs H/F job info - Filhet-Allard 33700 Mérignac above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Responsable des Déploiements Applicatifs H/F job info - Filhet-Allard 33700 Mérignac in 05-06-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 05-06-2024

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