Conseiller Commercial à distance - Digital et Sortant (F/H)

Description de lentreprise :
Entreprise de lÉconomie Sociale, la Macif nappartient ni à des actionnaires, ni à lÉtat, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, cest sengager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. Cest aussi sengager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. Lensemble de nos offres demploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif sengage à promouvoir la diversité et à garantir légalité de traitement pour tous.

Description du poste :
Nous recrutons des Conseillers commerciaux à distance en appels sortants (F/H) pour notre Centre de Relation Digital basé à Bordeaux (à proximité de la Gare St Jean), prise de poste le 02/09/2024.

Premier acteur du développement commercial de la marque MACIF via le canal Digital, les collaborateurs de Macif Direct accompagnent les internautes, sociétaires ou prospects, dans leurs projets jusquà la souscription.

Dans un environnement de travail stimulant, avec le soutien de votre manager et de vos collègues, vos missions sont:

• contacter nos sociétaires, clients et prospects pour prendre en charge lensemble des demandes formulées sur le site web (macif.fr) et répondre à leurs demandes de rappel
• identifier et analyser les profils et les besoins, développer votre argumentation et garantir la souscription de la meilleure protection possible
• commercialiser lintégralité de la gamme de produits IARD (assurances véhicules, habitations,) dans le respect de lexcellence relationnelle et commerciale, des règles et des procédures,
• prescrire les opportunités Santé, Prévoyance, Finance et Épargne à notre réseau de distribution.

Dès votre arrivée, et afin de vous donner toutes les clés pour réussir la prise du poste, vous suivez une formation professionnelle, rémunérée et certifiante durant 2 mois et demi. Elle alterne théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques.

A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par lEtat.

Description du profil :
Vous avez :

• un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle,
• le sens du service client : une écoute active et une aisance orale,
• une appétence commerciale,
• une capacité dadaptation et douverture au changement,
• un esprit déquipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs.

Quelques informations supplémentaires :

• Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi et un samedi sur 6 (Amplitudes horaires de 8h à 20h, via un cycle de roulement en 6 semaines).
• Possibilité de télé-travailler 2 jours/semaine (en respectant les critères déligibilité mentionnés dans laccord dentreprise).
• Rémunération annuelle brute : 28 649euros (13ème mois, prime de vacances et indemnité de lieu de travail inclus).
• Prime de participation et intéressement avec accès à un plan dépargne entreprise et retraite ; Comité Social dEntreprise, restaurant dentreprise ou tickets restaurant.
• Dispositifs daccompagnement des collaborateurs pour toutes les étapes du parcours professionnel.
• La Macif sengage à promouvoir la diversité et à garantir légalité de traitement pour tous.